montar una tienda online

Ahora con WordPress todo el mundo puede montar una tienda online para su negocio, “no hacen falta” demasiados conocimientos técnicos para instalarte Woocommerce (el plugin de WordPress para convertir tu web en una tienda online), y vualá: empezar a vender.

Así de fácil te lo venden por ahí, pero la realidad está mucho más alejada del párrafo de arriba de lo que nos gustaría. Tomar las decisiones adecuadas para que tu tienda sea un acierto y logres vender tus productos/servicios es un poco más complejo de lo que parece.

Por eso quiero echarte una mano a la hora de decidir, y aprovechando que hace unas semanas estuve en un taller de creación de tiendas online con WooCommerce impartido por los chicos de LabSchool (aprendí muchas cosas que no sabía) os quiero contar qué deberíais tener en cuenta si os vais a lanzar a lo loco a montar una tienda online.

1Elige un buen Hosting.

Tener un hosting (alojamiento web,  donde se almacena toda la información de tu página) en condiciones debería ser lo primero en contratar ya sea para una web como para una tienda online.

Pero en el caso de tienda online es mucho más importante, ya que el alojamiento debe ser potente como para soportar tu tienda, y que no esté todo el día caída como ocurre con algunas empresas de hosting baratas, y además seguro como para garantizarte que los datos privados de tus clientes, como tarjetas de crédito etc no se van a ver en peligro.

Yo siempre recomiendo contratar el alojamiento con WebEmpresa, es el que uso yo y va muy bien, además todo el soporte es en español.

2Elige un CMS para tiendas online.

Un CMS es un gestor de contenidos, por ejemplo WordPress, herramientas que te facilitan la vida y más aún si no tienes conocimientos de programación.

Para la creación de tiendas online existen varios tipos de CMS: PrestaShop, Woocommerce, Drupal.., es cuestión de ver qué ofrece cada uno y qué necesidades tienes tú. Pero estoy segura que no hay nada que no puedas hacer con Woocommerce, existen miles de plugins para ampliar sus funcionalidades básicas de tienda online y además está muy orientado al SEO, por lo que podrás posicionar tu tienda en Google más fácil. Además tiene un montón de plantillas que se adaptan a cualquier servicio o producto que necesites vender.

3Elige una plantilla adecuada.

Las plantillas o temas de Woocommerce, es la apariencia que tiene tu tienda online, es decir, los colores y la disposición de los menús, en definitiva lo que el cliente ve cuando entra en tu tienda. Por eso no es una elección que debas tomar a la ligera, encontrar una plantilla adecuada para las necesidades de tu negocio puede llevarte varias horas, y es normal, es como elegir el color de las paredes o el mobiliario de tu tienda física.

Hay en internet muchos sitios donde puedes encontrar plantillas gratuitas, pero no te lo recomiendo, después si surge algún problema con la plantilla te será muy difícil saber quién la hizo y mucho menos que te de soporte. Por lo que mi recomendación es que inviertas en una plantilla de calidad, que aporte a tu tienda la profesionalidad que debes transmitir para que la gente te compre.

En ThemeForest tienes un montón de plantillas alrededor de 50 euros, elige la que te guste y cómprala, será dinero bien invertido.

4Elige las categorías y productos.

Una vez ya tienes tu tienda y plantilla instalada, es hora de pensar estratégicamente. ¿Qué voy a vender?¿Son productos o son servicios? ¿En cuántas categorías los voy a ordenar?¿Voy a mostrar en la tienda directamente los productos o pondré una portada?

Es la hora de definir qué quieres vender y sobretodo cómo vas a hacerlo. Para mí es el proceso más laborioso de todos, tienes que tener claro la organización que vas a darle a tus productos en categorías para que a los clientes les sea fácil encontrarlos, por ejemplo si vendes ropa, pensar si vas a separar por “Hombre o Mujer”, o por “Camisetas” y después separar por sexo, todo eso es tu estrategia de ventas, y tiene que ser lo más sencilla posible para que tu cliente no se pierda ni se aburra en un sinfín de categorías, porque acabará yéndose con el carrito vacío.

5Elige la forma de pago.

Otro de los puntos importantes a considerar es cómo vas a cobrar los productos que ofreces. Woocommerce trae por defecto varias formas: Transferencia bancaria, cheque, pago en entrega y PayPal.

Si quieres añadir el pago con tarjeta de crédito deberás contratarlo en tu banco para obtener unas claves y así después poder usarlas junto con una extensión para Woocommerce llamada Redsys. Al hacerlo ya habrás habilitado el pago con tarjeta en tu tienda.

 

Conclusiones:

Si tienes una buena organización de contenidos de tu tienda, te has puesto en el lugar del cliente a la hora de distribuir los productos en categorías, has contratado un hosting potente y una buena plantilla, la hora de realizar la primera venta ya está más cerca.

Woocommerce facilita mucho las cosas porque al instalarlo ya tienes la estructura de la tienda, es como si la tienda física ya está pero sin mercancía, es cosa tuya el organizar cómo va a ser por dentro tu tienda, así que paciencia y a organizarse.

 

¿Te has atrevido ya a montar tu primera tienda online?

¿Te ha surgido alguna duda que pueda resolverte?

Te leo en los comentarios

 

 

 

 

Montar una tienda online, puntos a considerar

3 thoughts on “Montar una tienda online, puntos a considerar

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